Mesafeli Satış Sözleşmesi

SATICI: chatsistem — Melihşah Mah. Manolya Sk. No:9 İç Kapı No:1, Meram / Konya, Türkiye · MERSİS: — · Telefon: PLACEHOLDER — +90 ___ ___ __ __ · E-posta: PLACEHOLDER — destek@chatsistem.com

ALICI: Sipariş sırasında Alıcı tarafından beyan edilen ad-soyad/ünvan, adres ve iletişim bilgilerine sahip gerçek/tüzel kişi.

chatsistem platformunda Alıcı tarafından seçilen abonelik planı veya ek mesaj paketi dijital hizmetinin satışı ve teslimi.

Plan/ek paket adı, periyodu, KDV dahil toplam bedeli ve ödeme yöntemi, sipariş sırasında ekrana yansıtılan Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alır ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Ödemeler iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile peşin olarak tahsil edilir. Aylık abonelikler dönem başında otomatik olarak yenilenir; Alıcı dilediği zaman aboneliğini iptal edebilir.

Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla birlikte derhal Alıcı'nın kullanımına açılır.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1(ğ) uyarınca cayma hakkının kullanılamayacağı istisnalar arasında "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler" yer almaktadır.

Bu kapsamda; Alıcı sipariş onayı vererek ifaya derhal başlanmasını onaylamış sayılır ve aboneliğin başlamasının ardından cayma hakkı kullanılamaz. Henüz hizmet kullanılmaya başlanmadıysa,PLACEHOLDER — destek@chatsistem.com adresine yapılacak başvuru ile bedel iade edilir.

Alıcı, aktif aboneliği için sonraki dönem yenilemesini istediği zaman durdurabilir. Detaylı iade koşulları için İptal ve İade Politikası sayfasını inceleyiniz.

Tüketici şikayet ve itirazlarında, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İşbu sözleşme, Alıcı'nın elektronik ortamda onay vermesiyle birlikte yürürlüğe girer.